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メディフォン株式会社

医療・介護・ヘルスケア

社会福祉

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新しい社会の医療インフラを創る

メディフォンでは前身のNPO時代から 『医療における言語障壁を解消する』 ことをMissionとし、言語を理由に医療を受けられない・不安を強いられている外国人患者さんのために、専門的な医療知識を有する医療通訳サービスを開発、提供してきました。 これが、「メディフォン(medi phone)」の社名の由来です。 メディフォンの社名の由来でもある医療通訳SaaSが対前年比300%超の成長を続けている中、2021年4月からは予防医療の普及を目指す新しいヘルスケアSaaS『mediment』ローンチ。それぞれの事業が成長軌道に入る中、現在は第二創業期として海外を含めた新規事業の開発に取り組んでいます。

多様な人びとが生き生きと活躍することができる社会の実現

メディフォンは医療・ヘルスケア領域の社会課題解決に取り組むスタートアップです。 『医療における言語障壁を解消する』遠隔医療通訳SaaS「mediPhone」(メディフォン)と、『予防から治療へ、日常と医療をつなぐ』クラウド健康管理SaaS「mediment」(メディメント)の2つのSaaSプロダクトを展開しています。 あらゆる国の人が健康で安心して暮らせる社会となるよう、【新しい社会の医療インフラを創る】ことをビジョンに掲げ、社会課題の解決にチャレンジしています。

医療機関向けの医療通訳SaaS × 企業向け健康経営サポートSaaS

〈医療通訳事業〉 創業後の4年間で我々の医療通訳SaaSは下記自治体や医療機関・法人に導入されるまで成長。コロナ禍における海外との人の往来における日常的な医療ニーズの高まりも相まって急速に拡大しています。 【導入事例】 ・厚生労働省「医療通訳事業」 ・全国約88,000の医療機関 ・全国12自治体での「新型コロナウイルス対策事業」 ・全国13自治体での「消防本部における119番通報の多言語対応サービス」 ・薬局グループ(株式会社アインホールディングス様、ウエルシア薬局株式会社様 等) ・大学(国際教養大学様、早稲田大学様 等) ・法人(東京海上日動火災保険株式会社様 等) 〈予防医療事業〉 医療通訳SaaSが対前年比300%超の成長を続けている中、2021年4月からの新年度を第二創業期として、予防医療の普及を目指す新しいヘルスケアSaaS『mediment』事業の立ち上げに取り組んでいます。 健康な人は健康で居続けられるように、病気にかかった人も重症化せず適した医療を受けられるように「患者」になる前から医療とのつながりを提供することで予防医療を普及させ、限られた医療リソースが有効活用されるようサービスのプラットフォーム化を実現し、「日常(予防)と医療(臨床)をつなぐ」ことを目指しています。 誰もが必要な時に・納得して医療を受けられる、新しい時代の多文化共生社会を支える「医療インフラ」となるサービスを構築することで、多様な人々が安心して暮らせる新しい社会創りに貢献していきます。

チャン セレイロットさん

オペレーション / 翻訳者チーム

日本で「言語の壁」で意思疎通がうまくできず、生活に困っている外国人が沢山います。私の家族や知り合いもその中の1人です。医療という命に係わる現場で、在日外国人がより日本で過ごしやすい環境や社会の構築に貢献したいため、メディフォンに参画しました。そして現在コロナ禍もあり、医療通訳のニーズが高まってきています。通訳者・医療従事者・患者の3者に寄り添い、よりスムーズに、そして皆さんの身近な存在になれるような体制を整えていきたいと思っています。多くの方から「ありがとう」の言葉を沢山いただける仕事で、やりがいを感じることができます。是非メディフォンの一員になり、外国人が暮らしやすい社会を作っていきましょう。

馬渕 錬さん

セールスチーム

在住、インバウンドの外国人に対し、公正な医療を届けるというミッションに必要性を感じメディフォンへ入社しました。メディフォンのサービスをもっと多くの人に届けたいという想いを胸に、現在セールスを担当しています。 私と同じように地域社会を良くしたい、貢献したいという各団体や活動のすき間を埋めたり、つなぎ合わせたりする、地域事業のプロデューサーのような役割を担える人材になりたいです。 プライベートでは縄跳びダイエットがマイブームです!

関本 亨さん

医療通訳事業の大黒柱

元外資金融のトレーダーです。現在メディフォンでは、医療における通訳と翻訳全般について、業務の流れと品質を管理しています。 基本的には適切な通訳者を適切な医療通訳現場に提供できるよう、通訳体制の管理や通訳技術の向上に向けた育成が主な役割です。医療関係の翻訳も行っているため、病院案内といった一般的な文章から、手術前の同意書や契約書など、高度な知識が求められる資料の翻訳も各翻訳者に差配しています。

池口 芙有子さん

開発部 プロダクトマネージャー 2019年度入社

我々が勝負している外国人医療領域はここ数年でようやく市場が立ち上がり始めた黎明期にあたるので、日々機能の追加改善を進めながら実装しています。 社会貢献性の高い事業であることは医療に疎い私でも感じ取ることができたので、自分が参画することでプロダクトのUI/UXの改善を進めて行けば、より多くの医療者・患者さんに貢献できる!というイメージを持ち入社を決意いたしました。

佐藤 亮さん

取締役COO 2019年度入社

”医療における言語障壁の解消”をMissionに掲げるメディフォン株式会社で取締役COOを務めています。 医療機関向けの専門的な医療通訳SaaSを基盤事業として、現在はプラットフォーマーとしての事業成長を目指し企業法人向けの健康管理ヘルスケアSaaSを立ち上げています。 目指しているのはメディフォンの事業が社会の新しい医療インフラとして「当たり前」になること。事業成長と共に地域社会・患者・医療者に貢献できていることを実感しながら仕事に取り組んでいます。